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    Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Diese Webseite wird von McGee’s Entertainment, s.r.o, Týnská 7, 110 00 Praha 1IČO: 24807621, DIČ: CZ2480762, registriert in Tschechien, Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 176093, betrieben.
  • Durch die Nutzung dieser Webseite akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Stornierungsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit online zu ändern und zu veröffentlichen.
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  • Bitte beachten Sie, dass die Programme und die Preise jederzeit geändert werden können. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte der Webseite ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  • Wir sind nicht für irgendeine Unterbrechung der Dienstleistungen verantwortlich, sei es aufgrund von mechanischen Ausfällen oder durch Unfälle, Schwerverkehr, Wetterbedingungen oder sonstigen Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. In diesem Fall haben wir das Recht andere alternative Möglichkeit anzubieten.
  • Wenn die Tour Dienstleistungen eines externen Anbieters umfasst (z.B. Bootsfahrten und Restaurants), sind wir nicht für Stornierungen des Anbieters verantwortlich. Wir werden uns in diesem Fall bemühen, alternative Aktivitäten anzubieten oder falls dies nicht möglich ist, den Wert der nicht bereitgestellten Aktivität zurückzuerstatten.
  • Wenn Sie eine Aktivität buchen, müssen Sie körperlich und medizinisch fit sein, um die Anforderungen dieser Aktivität zu erfüllen. Wenn Sie nicht sicher sind, können Sie uns kontaktieren und wir werden weitere Details gerne für Sie herausfinden.
  • Öffentliche Touren, private Touren oder Gruppenbuchungen sind im Voraus zu bezahlen. Die Kosten variieren je nach Ihren Anforderungen.
  • Kunden sind verpflichtet, mit ihrer Gruppe und der Führung zu bleiben. Die Trennung von der Gruppe kann dazu führen, dass die Kunden zurückbleiben und dadurch Kosten entstehen, für die der Kunde haften wird.
  • Kunden, die beleidigend, aggressiv und betrunken sind oder deren Verhalten im Allgemeinen störend ist, kann die Zulassung zur Tour verweigert oder, falls dieses Verhalten während der Tour deutlich wird, können die Kunden möglicherweise aufgefordert werden, die Tour zu verlassen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
  • Beschwerden müssen unverzüglich persönlich in unserem Büro oder per E-Mail, an info@mcgeesghosttours.com eingereicht werden. Nachträglich erhobene Beschwerden werden nicht akzeptiert.
  • Für die nicht genutzte Tickets/Eintrittskarten wird keine Rückerstattung gewährt.
  • Wir sind nicht verantwortlich für Gegenstände, die während Ihrer Aktivität verloren gehen oder gestohlen werden. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle Ihre Sachen während der Aktivität bei sich haben oder dass Sie sie alle gesammelt haben, wenn die Tour oder Aktivität erfordert, dass Sie sie aus irgendeinem Grund (d.h. in einer Garderobe usw.) hinterlegen oder abgeben müssen.
  • Für Touren, die bis zu 24 Stunden vor dem Tourbeginn bei uns gekauft wurden, sind Rückerstattungen möglich, ausser unter den unten angegebenen Umständen. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Rückerstattungen mehr gewährt. Es kann jedoch nach Möglichkeit ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit angeboten werden. Die Stornierungsbedingungen für private Touren gelten 14 Tage vor Tourbeginn.
  • Für den Fall, dass Sie nicht an Ihrer Tour teilnehmen, werden keine Rückerstattungen gewährt. Die Tour startet umgehend beim Gebäude an der Tynska 7 und es liegt in Ihrer Verantwortung, pünktlich anzukommen. Wenn Sie jedoch zu spät ankommen, wird Ihnen möglicherweise eine alternative Uhrzeit oder ein alternatives Datum für Ihre Tour angeboten, sofern dies verfügbar ist.
  • Die Stadtführungen werden mit mindestens 2 Personen durchgeführt. Es besteht die Möglichkeit einer Stornierung auch nach einer Bestätigung, wenn nicht genügend Kunden vorhanden sind, um die Anforderungen zu erfüllen. In diesem Fall wird Ihnen eine Alternative oder vollständige Rückerstattung angeboten.
  • McGee’s Entertainment s.r.o. behält sich das Recht vor, jede Tour jederzeit abzusagen. In diesem Fall wird, wenn die Umstände dies zulassen, eine alternative Uhrzeit oder ein anderes Datum angeboten. Wenn keine alternative Uhrzeit oder ein anderes Datum angegeben werden kann, wird eine vollständige Rückerstattung gewährt.

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